Информация о перевозке

Транспортная политика

1. Способы доставки

Стандартная доставка:CybrGearпредоставляет для всех заказов два способа доставки: стандартную и экспресс-доставку.
Мы отправим заказ как можно скорее.

Количество посылок:Из-за ограничений по весу или объему упаковки заказы с несколькими товарами могут быть доставлены частями.

2. Обработка заказов

Подтверждение заказа: После оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, содержащее подробности о покупке. Пожалуйста, проверьте точность этого подтверждения.
Время обработки: Если все товары есть в наличии, заказ обычно отправляется в течение 4 дней после заказа, в большинстве случаев быстрее. Однако в периоды пиковой нагрузки (после запуска новых продуктов и в праздничные дни) необходимо предусмотреть несколько дополнительных дней на обработку заказа.

3. CybrGear в какие страны доставляет?

Доставка осуществляется в 76 стран. (Если вы смогли успешно оформить заказ, мы доставим его по указанному адресу.)
(Обратите внимание: Из-за местных законов, наличия опасных веществ, крупногабаритных или необычных по форме товаров или определенных типов адресов, которые не могут обслуживать некоторые перевозчики, некоторые товары могут быть ограничены по доставке.)

4. Отслеживание заказа

Трек-номер: После отправки заказа клиент получит трек-номер по электронной почте. Вы можете использовать этот трек-номер для отслеживания статуса и местоположения посылки.
Информация о трекинге: После получения трек-номера подождите некоторое время, чтобы получить информацию о трекинге.

5. Стоимость доставки

Стоимость доставки: Мы предоставляем бесплатную доставку в большинстве регионов. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки и пункта назначения. Стоимость доставки будет отображаться на этапе оформления заказа перед его подтверждением.

6. Задержки в доставке

Непредвиденные задержки: CybrGearне несет ответственности за задержки в доставке, вызванные факторами, которые мы не можем контролировать (например, погодными условиями, прерываниями работы перевозчика или стихийными бедствиями).
Связь с службой поддержки: Если вы столкнулись с серьезной задержкой в доставке или у вас есть вопросы о статусе заказа, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте huoledfer@gmail.com.

7. Точность адреса

Адрес доставки: Клиент несет ответственность за предоставление точного и полного адреса доставки при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за потерю или неправильную доставку посылки из-за ошибки в адресе.

8. Проблемы с доставкой

Отсутствующие или поврежденные товары: Если в вашем заказе есть отсутствующие товары или они повреждены в процессе доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте lantiango@gmail.com в течение 7 дней после получения заказа, чтобы получить помощь.

9. Отмена заказа

Если вы свяжетесь с нами сразу после покупки, мы сможем отменить заказ для вас. Если вы уже оплатили заказ, но посылка еще не была отправлена, вы можете отменить заказ до доставки товара. Мы вернем вам полную сумму платежа.

После отправки посылки заказ отменить нельзя.

10. Изменения в данной политике

\